Centralini VoIP
MTK offre la progettazione, l’installazione e la configurazione di
sistemi telefonici VoIP, garantendo la completa fornitura degli apparati e dei terminali necessari e la pronta assistenza tecnica in caso di guasti, malfunzionamenti, problemi o variazioni di configurazione. Il servizio è rivolto sia alle
PMI che alla
Pubblica Amministrazione.
Le nostre soluzioni sono pensate per garantire tutti i vantaggi di una
moderna rete telefonica, trasformando l'ufficio del cliente, la sua azienda e in generale il suo ambiente di lavoro, in un centro di comunicazione integrata sicuro, efficiente ed affidabile.
Dal
vecchio al
nuovo
Durante la fase di progettazione prestiamo sempre particolare attenzione alle specifiche esigenze del cliente, in modo da scegliere la
migliore tecnologia disponibile per il raggiungimento dei risultati desiderati. A questo scopo, viene elaborato un piano su misura per le attività, che sia inoltre modulare, scalabile e adattabile anche ad eventuali ulteriori esigenze future. Tutto il sistema è completamente
personalizzabile.
Perchè scegliere il servizio VoIP
- Ambiente applicativo facile da gestire, scalabile ed aperto a tutti i canali di comunicazione
- Fax server integrato per ricevere ovunque i fax anche tramite email
- Segreteria telefonica per ogni interno, con invio dei messaggi tramite e-mail
- Utilizzare gli smartphone come se fossero cordless
- Integrazione con software gestionali ERP e CRM
- Rubrica telefonica centralizzata
- Personalizzazione semplice di orari, musiche di attesa, messaggi di benvenuto etc.
- Soluzione aperta a telefoni multimarca tradizionali, cordless, telefoni IP
- Soluzione ideale per il telelavoro, perché consente di trasferire la postazione di lavoro in ogni luogo dotato di connessione Internet
- Chat aziendale, per comunicazioni semplici e veloci
- Integrazione del centralino con Skype
- Integrazione con videocitofono ed apriporta
- Gestione del posto operatore (centralinista) automatico con instradamento delle chiamate ai vari uffici/reparti/sedi
- Possibilità di registrare le telefonate con un solo click
- Deviazione di chiamata su linea esterna – Simile al servizio precedente ma automatico, in quanto non richiede alcun intervento dell’operatore
- Conferenza Interna/Esterna – Consente di mettere in comunicazione due o più interni e una linea esterna, o viceversa
- Instradamento al minor costo – Consente di instradare le chiamate uscenti sugli operatori e sulle linee a tariffe più convenienti
- Numeri brevi – E’ possibile memorizzare almeno 1000 numeri di frequente consultazione
- Servizio Giorno/Notte – Un servizio flessibile per distribuire le chiamate in modo diverso e per cambiare le abilitazioni; può essere gestito da un timer e supporta l’invio di messaggi vocali per segnalare in modo automatico festività, ferie, ecc.
- Documentazione dei costi telefonici – Tramite un PC e un apposito software interfacciato al centralino è possibile fornire un’analisi molto dettagliata dei costi per linea, per derivato, per centro di costo, ecc.
